Certificados
POLÍTICA DE CALIDADE
Dignidade Lugo quiere proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de los clientes y los requisitos legales y reglamentarios aplicables; a través de la aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001-2015
Dignidade Lugo se compromete con la mejora continua y con la satisfacción en los siguientes términos:
Con respecto a las personas usuarias
- Nos comprometemos con las personas y con sus retos
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- Proporcionar apoyo emocional, orientación y competencia educativa familiar.
Con respecto a las entidades colaboradoras
- Dotar de información objetiva y útil.
- Coordinación institucional para mejorar la intervención
- Diseño de proyectos viables, eficaces, eficientes, ofreciendo transparencia en la gestión.
Con respecto a los recursos humanos de la propia entidad
- Proporcionar herramientas necesarias para construír conocimiento que optimice la intervención del persnoal.
- Fomentar un ambiente ilusionante de trabajo a través de la conciliación de la vida familiar y laboral.
- Favorecer el desarrollo de las capacidades personales y talentos.
